Soms ontstaan er tijdens de werking van de printer problemen met het printen, namelijk dat de wachtrij met pagina's die tijdens de vorige print is verzonden "hangt" in het geheugen van de printer, meestal gebeurt dit bij het werken met een netwerkprinter. In dit geval wordt het verzenden van een nieuwe taak naar de printer onmogelijk.
instructies:
Stap 1
Dit probleem wordt opgelost door de bestaande wachtrij te verwijderen. De verwijderingsprocedure helpt ook als u alleen een lopende afdruktaak moet annuleren. Er zijn verschillende manieren om te verwijderen.
In het eenvoudigste geval drukt u gewoon op de annuleerknop op de printer zelf. Meestal wordt de afdrukwachtrij daarna automatisch gereset.
Stap 2
Als de standaardmethode niet werkt, probeert u de printer opnieuw op te starten. Zet de printer uit en na een tijdje weer aan.
Stap 3
U kunt proberen de afdrukwachtrij te annuleren via uw computer.
Open het "Configuratiescherm" (selecteer in het menu "Start" het juiste item) en selecteer "Printers en faxapparaten". Selecteer in het geopende venster de printer, klik in het contextmenu op het item "Openen". Er verschijnt een lijst met documenten die zijn verzonden om af te drukken. Selecteer het gewenste document en annuleer het door het item "Annuleren" in het contextmenu te selecteren. Als u de hele wachtrij wilt verwijderen, opent u het menu Printer en klikt u op het item "Wachtrij wissen".
Stap 4
Ten slotte kunt u een aangepast bestand schrijven dat al het werk zelf doet.
Kladblok openen. Voer de volgende tekst erin in
net stop spooler
del% systemroot% system32spoolprinters *.shd
del% systemroot% system32spoolprinters *.spl
net start spooler
en sla het op onder de naam DelJobs.cmd, waarbij u vooraf het type "Alle bestanden" specificeert.
Voer dit bestand nu uit met een dubbelklik. Het scriptuitvoeringsvenster wordt geopend en na voltooiing van het werk wordt het automatisch gesloten.
