U opent uw browser en er zijn reclamebanners, pop-ups en verschillende vervelende dingen - uw computer is geïnfecteerd met een virus. Maar haast je niet om je handen te wringen en je haar uit te trekken. In de meeste gevallen kunt u een dergelijk probleem alleen aan, zonder de hulp van een meester in te schakelen.
Noodzakelijk
- - toegang tot internet
- - USB-stick
instructies:
Stap 1
Download de Dr. Web CureIt-software! en Kaspersky Virus Removal Tool. Het is beter om dit op een andere (niet geïnfecteerde) computer te doen en deze programma's vervolgens naar een USB-flashstation te kopiëren.
Stap 2
Steek de USB-stick in de USB-poort van uw "zieke" computer.
Stap 3
Kopieer geen programma's van een USB-stick naar uw computer - dit is niet nodig. U hoeft alleen maar met de rechtermuisknop op hun pictogrammen te dubbelklikken om aan de slag te gaan.
Stap 4
Scan eerst met Dr. Web CureIt!. Dit programma detecteert de meeste virussen die niet diep in het systeem zitten. Dan kun je ze verwijderen. Start na het verwijderen uw computer opnieuw op.
Stap 5
Als reclamebanners en andere uit de browser zijn verdwenen, kan het werk als voltooid worden beschouwd. Maar er zijn virussen zoals delta search (een zoekmachine die dubieuze sites in de resultaten geeft), die heel diep in uw computersysteem zitten. Het tweede programma, Kaspersky Virus Removal Tool, helpt je ze te vinden en te vernietigen.
Stap 6
Start Kaspersky Virus Removal Tool en wacht. Het zal het systeem lange tijd scannen. Het kan ongeveer een uur duren. Maar dan kunt u alle schadelijke software verwijderen. Een herstart van de computer is vereist.
Stap 7
Nu moet u de cache van alle browsers op uw computer wissen.
Voor Google Chrome:
Ctrl + Shift + Del -> Cache wissen -> Geschiedenis wissen
Ctrl + Shift + Del (Mac: ⌘-Shift-Backspace) → Browsegegevens wissen
Voor Internet Explorer:
Ctrl + Shift + Del -> Tijdelijke internetbestanden -> Verwijderen
Ctrl + Shift + Del → Tijdelijke internetbestanden → Verwijderen
Voor Mozilla Firefox:
Ctrl + Shift + Del -> Cache -> Nu wissen
Ctrl + Shift + Del → Cache → Nu wissen
Voor Safari:
Ctrl + Alt + E -> Wissen
Ctrl + Alt + E → Cache leegmaken (Mac: ⌘ → Privacy → Alle websitegegevens verwijderen)
Voor opera:
Ctrl + F12 -> Geavanceerd -> Geschiedenis -> Schijfcache -> Wissen
Ctrl + F12 → Geavanceerd → Geschiedenis → Schijfcache → Nu leegmaken
