De muiscursor kan verdwijnen door fouten in de computersoftware of als het apparaat zelf kapot gaat. U kunt het beste een optioneel aanwijsapparaat bij u hebben om de exacte oorzaak van het probleem te achterhalen.
Controleer eerst de draden die de muis op de computer aansluiten en zorg ervoor dat de poorten op de computer in goede staat verkeren. Draai de muis om en controleer of er vreemde voorwerpen in de optische connector zitten. Reinig de muis, indien nodig, en test de werking ervan. Als u een draadloos muismodel heeft, kan de storing ook worden veroorzaakt door lege batterijen of een zwak signaal van de apparaten, sluit in dit geval de muis aan via een poort die zich op een minimale afstand daarvan bevindt. draadloze aanwijsapparaten is hun gelijktijdige gebruik met USB-modems. Het signaal van het ene apparaat kan de soepele werking van een ander apparaat verstoren, meestal verdwijnt de muiscursor ofwel voor een korte tijd, of bevriest gewoon en reageert niet op muismanipulaties. In dit geval is het het beste om apparaten aan te sluiten via poorten aan verschillende kanten van de computer, houd de mobiele telefoon ook niet dicht bij de muisadapter. Als je een laptop hebt, controleer dan of de cursor verdwijnt als je dit apparaat als de belangrijkste. Om dit te doen, wijst u het de prioriteit toe voor gebruik in het configuratiescherm en koppelt u de muis los. Als het probleem zich blijft voordoen, ligt het aan de software. Voer in dit geval een volledige virusscan van de computer uit en installeer de moederbordsoftware opnieuw. Installeer ook het USB 2.0-stuurprogramma opnieuw. Als u een vaste computer heeft, controleer dan of het apparaat correct is aangesloten, probeer de verbindingspoorten te wijzigen en start het systeem opnieuw op. Sluit indien mogelijk een ander apparaat aan dat op dezelfde manier is aangesloten op de verbindingspoort van de computermuis. Als het ook niet goed werkt, heeft het probleem waarschijnlijk te maken met de USB- of PS / 2-interface, afhankelijk van het type muis. Installeer in dat geval het stuurprogramma van het moederbord opnieuw.
