Om de camera op een computer aan te sluiten, wordt het aangesloten apparaat meestal automatisch geïnstalleerd en wordt de inhoud van het geheugen van het apparaat weergegeven. Als dit niet gebeurt, zijn er verschillende manieren om uit deze situatie te komen.
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de computer de camera niet herkent. Dit kan de camera zelf zijn, en de computer, of liever de poort, en daarmee het moederbord. Daarnaast is het noodzakelijk om te definiëren wat precies wordt bedoeld met het woord "Ziet niet". Als het apparaat is aangesloten en wordt gedetecteerd als een USB-apparaat, maar de afbeeldingen kunnen niet worden bekeken, ligt het probleem in de stuurprogramma's. Sluit een willekeurig apparaat aan op USB, ga naar Apparaatbeheer, een opslagapparaat zou moeten zijn toegevoegd onder Universal Serial Bus Controllers. Als er een geel uitroepteken naast een van de items staat, zijn de stuurprogramma's niet correct geïnstalleerd en wordt de camera niet weergegeven op de computer. Daarom is het beter om de schijf te pakken die bij het apparaat is geleverd en de stuurprogramma's opnieuw te installeren. Als de camera is aangesloten, zijn de stuurprogramma's geïnstalleerd en de computer ziet het apparaat niet, controleer dan of deze USB-poort werkt. Neem een ander apparaat waarmee u verbinding kunt maken en bekijk het. Bijvoorbeeld een USB-stick, een externe harde schijf. Als de poort werkt, moet u de kabel controleren. Neem het snoer van een ander apparaat - ze zijn universeel en zijn mini-USB naar USB-adapters en probeer het eens. Als het niet werkt, ligt de reden in de camera zelf. Meestal is de USB-controller beschadigd - dit kan gebeuren door onjuiste verbindingen en ontkoppelingen, of om andere redenen. Je kunt dit probleem in ieder geval tijdelijk tijdelijk oplossen door met een kaartlezer foto's naar je computer te kopiëren. Probeer de kabel aan te sluiten op een andere poort (aan de achterkant van de systeemeenheid). Als deze stappen hebben geholpen om de camera aan te sluiten, maar de computer de foto's niet ziet, probeer dan het volgende. Roep het contextmenu op "Deze computer", selecteer "Eigenschappen", ga naar het tabblad "Hardware", "Apparaatbeheer". Zoek de camera in de lijst, klik er met de rechtermuisknop op, selecteer vervolgens "Eigenschappen" en verander "Uitgeschakeld" in "Ingeschakeld".
