Vaak hebben gebruikers problemen om de speler op een computer aan te sluiten. In de regel bestaan ze uit het feit dat het systeem het apparaat "niet ziet", waardoor het onmogelijk is om ermee te werken.
Als het pop-upvenster "Onbekend apparaat is aangesloten" verschijnt wanneer de speler is aangesloten op uw computer, ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk bij de stuurprogramma's. Plaats de cd die bij de speler is geleverd in het station en wacht tot deze is geladen. Selecteer het item dat verantwoordelijk is voor het installeren van de stuurprogramma's. Als de schijf geen autorun-menu bevat, open dan de inhoud met behulp van de verkenner van het besturingssysteem en zoek de map met stuurprogramma's of met een vergelijkbare naam. Voer het installatiebestand uit Als om de een of andere reden de schijf ontbreekt of het niet mogelijk is om stuurprogramma's te installeren, start dan een internetbrowser en ga naar de officiële website van de fabrikant. Zoek uw spelermodel in de directory, download en installeer de stuurprogramma's ervoor. In sommige gevallen wordt de verbinding mogelijk niet de eerste keer door het systeem herkend. Als dit gebeurt, probeert u de speler los te koppelen en opnieuw op uw computer aan te sluiten. Het is raadzaam om het apparaat losgekoppeld aan te sluiten en pas daarna op de aan / uit-knop erop te drukken. Een andere mogelijke oorzaak van een storing kunnen de systeemstuurprogramma's zijn die verantwoordelijk zijn voor de werking van USB-apparaten. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram "Deze computer" en selecteer "Beheren". Open de sectie "Apparaatbeheer", vouw het item "USB-controller" uit en klik op de knop "Stuurprogramma's bijwerken". Het systeem kan de speler ook niet detecteren als de opmaak van het bestandssysteem erop verloren is gegaan. In dit geval moet u het formatteren. Aangezien het niet wordt weergegeven in Deze computer, opent u Apparaatbeheer, zoekt u het daar op en formatteert u het. Als u problemen hebt met een nieuwe speler die u onlangs in een winkel hebt gekocht, leveren noch de bovenstaande methoden, noch de instructies in de gebruikershandleiding resultaten op, bestaat de mogelijkheid dat het apparaat defect is. Haal de bon, garantiekaart, de speler zelf met de verpakking eruit en ga naar de plaats van aankoop. Als er een storing aan het licht komt, bent u verplicht het geld terug te geven of het apparaat te vervangen door een soortgelijk exemplaar.
