Bij het verwijderen van gegevens van een computer kregen veel gebruikers te maken met een situatie waarin een bestand op zijn plaats bleef en er een foutdialoogvenster verscheen. Kortom, het probleem komt voort uit het feit dat de bestanden die niet kunnen worden verwijderd, nog steeds in gebruik waren door het besturingssysteem. U kunt antivirussoftware gebruiken om ze te verwijderen.
instructies:
Stap 1
Eerst moet u een antivirusprogramma op uw computer hebben geïnstalleerd. Iedereen met een quarantainemanager voldoet. Een voorbeeld is Kaspersky, Dr. Web, Avira, Acronis, NOD32, Avast of een ander antivirusprogramma. Als u geen beveiligingsprogramma heeft, zorg er dan voor dat u een van de bovenstaande downloadt en installeert.
Stap 2
De verwijdering wordt dus uitgevoerd met behulp van de quarantainemanager. Open eerst het programmavenster, zoek vervolgens de quarantainemanager (meestal in de hulpprogramma's) en ga erin. Zoek in het dialoogvenster de bestanden die u wilt verwijderen. Als het gewenste bestand niet zichtbaar is, selecteert u in het onderste blok "Bestanden van het type" het veld "Alle bestanden" uit de lijst.
Stap 3
Het bestand kan ook worden verborgen en om het zichtbaar te maken, volgt u deze stappen: ga naar het menu "Start", vervolgens naar het "Configuratiescherm", vervolgens naar de "Mapopties" en selecteer het tabblad "Bekijken". Zoek nu het blok "Aanvullende parameters" en sleep de schuifregelaar naar beneden in de lijst, vink vervolgens het vakje aan naast de optie "Verborgen bestanden weergeven …". Selecteer en voeg de geselecteerde objecten toe aan quarantaine. Ze worden behandeld als verdachte bestanden en kunnen worden verwijderd.
Stap 4
Nadat u bestanden hebt toegevoegd aan de quarantainemanager, selecteert u ze en verwijdert u ze door op de knop "Verwijderen" te klikken.
