In juni 2012 werden talrijke gevallen van infectie van kantoorcomputers geregistreerd. De oorzaak was een kwaadaardig programma geclassificeerd als Trojan. Milicenso. De eerste vermelding van dit virus dateert van 2010.
Antivirusexperts zijn van mening dat het uitschakelen van printers een bijwerking is van virussoftware. Het belangrijkste doel van dit programma is het verspreiden van reclame-inhoud in de vorm van spam. Eenmaal geïnfecteerd met malware, stuurt de computer opdrachten naar alle beschikbare printers. Tegelijkertijd geven de apparaten vellen uit met een betekenisloze reeks tekens totdat het papier op is.
Om dergelijke virussen te bestrijden, moet een heel scala aan maatregelen worden genomen. Schakel eerst uw computer uit. Koppel de printerkabel los. Als de pc is aangesloten op een netwerk of internet, verwijder dan de juiste kabel uit het stopcontact. Zet uw computer weer aan. Voer een volledige systeemscan uit met een al geïnstalleerd antivirusprogramma. Controleer of er geen symptomen van infectie zijn door de printer op uw computer aan te sluiten. Verwijder eerst het meeste papier uit het compartiment.
Als de scan met het gebruikte antivirusprogramma niet heeft geholpen om de malware te verwijderen, download dan het programma Dr. Web CureIt. Het is beter om te downloaden van de officiële ontwikkelaarssite. Gebruik hiervoor een niet-geïnfecteerde computer of laptop. Het is belangrijk op te merken dat Dr. Web CureIt alleen gratis is voor thuisgebruik.
Voer het toepassingsbestand uit vanaf een externe schijf. Druk op de F9-knop en selecteer de programmeermodus. Klik nu op de knop "Start" en wacht tot de scan is voltooid. Zorg ervoor dat u alle gevonden virusobjecten verwijdert.
Start je computer opnieuw op. Sluit er een printer en een internetkabel op aan. Controleer de werking van het afdrukapparaat. Activeer uw internetverbinding pas als u zeker weet dat er geen sporen van virusbestanden zijn.