Het herstellen van beschadigde mappen is een van de meest voorkomende problemen bij het gebruik van de Outlook-toepassing in de Microsoft Office-suite.
instructies:
Stap 1
Open het hoofdmenu van het Microsoft Windows-besturingssysteem door op de knop "Start" te klikken en ga naar het item "Alle programma's" om de procedure te starten voor het herstellen van beschadigde persoonlijke PST-mappen of offline OST-mappen.
Stap 2
Vouw Accessoires uit en start Windows Verkenner.
Stap 3
Volg het pad
stationsnaam: / Program Files / Microsoft Office / OFFICE12
en dubbelklik op het bestand Scanpst.exe.
Stap 4
Voer de waarde in van de naam van de te scannen map in het veld "Voer de bestandsnaam in om te scannen" en gebruik de knop "Opties" om de scaninstellingen te definiëren.
Stap 5
Geef de gewenste instellingen op en bevestig de uitvoering van de scanopdracht door op de knop "Start" te klikken.
Stap 6
Wacht tot het verificatieproces is voltooid en het back-upbestand van de vereiste map is gemaakt.
Stap 7
Maak van de gelegenheid gebruik om de naam van het back-upbestand of de locatie (indien nodig) te wijzigen en bevestig de uitvoering van de herstelopdracht door op de knop "Herstellen" te klikken.
Stap 8
Open Microsoft Outlook en selecteer "Lijst met mappen" in het menu "Go" van de bovenste werkbalk van het toepassingsvenster.
Stap 9
Zoek de map met de naam Lost & Found en zoek de herstelde bestanden.
Stap 10
Maak een nieuw PST-bestand in de map Herstelde persoonlijke mappen en verplaats de herstelde mappen naar het gemaakte bestand.
Stap 11
Verwijder de map "Herstelde persoonlijke mappen" die niet langer nodig is en sluit de Microsoft Outlook-kantoortoepassing.
Stap 12
Keer terug naar het eerder gebruikte pad
stationsnaam: / Program Files / Microsoft Office / OFFICE12
en dubbelklik op Scanost.exe om beschadigde offline OST-mappen te herstellen.
Stap 13
Geef de te scannen map op in de map "Configuratienaam" en gebruik de optie "Verbinden met server" in het geopende systeemqueryvenster.
Stap 14
Pas het selectievakje toe op het veld "Fouten elimineren" en bevestig de uitvoering van de opdracht door op de knop "Start scannen" te klikken.
