Bijna elke internetgebruiker heeft tegenwoordig internetmail. Het is vaak lastig om in te loggen op je mail doordat iemand simpelweg zijn wachtwoord vergeet of de mail gehackt blijkt te zijn. Er kunnen belangrijke brieven in de post zitten, dus u moet op de een of andere manier bij uw post komen.
instructies:
Stap 1
Zoek of onthoud eerst uw gebruikersnaam, dat wil zeggen de naam van de mailbox.
Stap 2
Ga dan naar de website van uw mailserver.
Stap 3
Zoek in het login- en wachtwoordinvoervenster de "Wachtwoord vergeten?" en klik er één keer met de linkermuisknop op.
Stap 4
Hierdoor wordt de pagina voor wachtwoordherinnering geopend. Deze pagina moet een inlogregel bevatten.
Stap 5
Voer uw gebruikersnaam in en klik op "Volgende" of "Stap 2" (afhankelijk van de specifieke mailserver).
Stap 6
Verder zijn er twee opties mogelijk.
De eerste is om een nieuw wachtwoord in te stellen na het beantwoorden van de beveiligingsvraag. Deze vraag en het antwoord daarop zijn eerder door u gekozen bij het registreren van een mailbox. Na het beantwoorden van deze vraag wordt u dus gevraagd een nieuw wachtwoord voor de mailbox in te stellen.
De tweede optie is om het wachtwoord te herinneren via een andere mailbox of mobiele telefoon. Wanneer u zich op de meeste servers registreert, kunt u uw mailbox koppelen aan een andere (zelfs een op een andere mailserver) of aan uw mobiele telefoonnummer. Het enige dat u dus hoeft te doen om uw oude wachtwoord te krijgen, is een extra bijbehorende mailbox of het telefoonnummer dat u tijdens de registratie hebt opgegeven, in te voeren. Het wachtwoord wordt meestal direct beantwoord.
